Descriptif du poste: Rattaché(e) au service qualité du site SFERIC, vous serez responsable de garantir la qualité des produits livrés et du respect des exigences clients en lien avec le Responsable Qualité Opérationnelle pour la prise de décision. Qualité Opérationnelle Ø  Mettre à jour les documents qualité, création ou modification de procédures/instructions ou formulaires en relation avec les services concernés, Ø  Diffuser, classer et archiver la documentation qualité, Ø  Être force de proposition quant à l'amélioration du système de management de la qualité, Ø  Prendre en charge, suivre et gérer toute demande client en lien avec les différents services, Ø  Piloter l'analyse des cahiers des charges et/ou spécifications client, Ø  Suivre toute évolution des exigences client ou officielle en mettant en place les mesures nécessaires et mettre à jour si besoin la documentation, Ø  Piloter et gérer les non-conformités et/ou réclamation client et/ou les dérogations suivant les procédures établies, Ø  Piloter et suivre les plans d'action et établir la réponse aux clients, Ø  Organiser, préparer et clôturer les audits et/ou revues qualité, Ø  Prendre en charge, suivre et gérer les demandes de modification Ø  Soutenir les activités de libération de lots, Ø  Suppléer la rédaction et la validation des certificats de conformité, Ø  Piloter l'archivage usine, Ø  Accueillir, former et sensibiliser les salariés aux exigences qualité, Maîtrise des procédés Ø  Participer à la maitrise des procédés de fabrication, Ø  Participer aux analyses de risques et s'assure de la mise en place des actions permettant la diminution des risques, Ø  Gérer le processus de validation/qualification des moyens de fabrication et de contrôle, Ø  Participer aux validations des nouveaux sous-traitants, Ø  Piloter à la surveillance pour la maitrise des procédés, Ø  Participer à l'élaboration et à la validation des cahiers des charges équipements, Ø  Accompagner la mise en place de nouveaux procédés/équipements, et les valider/qualifier Suivre et réaliser les évaluations post production et les revues de validation   Profil recherché: Vous êtes issu d'une formation supérieure en service qualité ou équivalent. Vous bénéficiez d'une expérience de 2 ans minimum. Vous êtes dynamique, pragmatique, rigoureux (se) avec un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe. Connaissance ISO 13485. Maîtrise de l'anglais.