Au sein d'un hôtel *** vous serez chargé(e) de : - Accueillir et renseigner les clients, faciliter tout leur séjour jusqu'au moment de leur départ ; - Réaliser les formalités d'accueil et de départ des clients ; - Effectuer les réservations et fidéliser la clientèle ; - Tenir le planning de réservation des chambres ; - Assurer la facturation et l'encaissement des prestations et services de l'établissement ; - Gestion des groupes. Une expérience réussie en hôtellerie/réception sera demandée par l'employeur et une attention particulière sera portée sur votre capacité à accueillir et à veiller à la satisfaction client. Maitrise de l'anglais obligatoire. A négocier en fonction de votre profil.