Poste basé à Centr'Alp - 38430 Moirans Descriptif du poste : Intégré au sein de l'équipe technique, vous aurez en charge : - L'assistance aux utilisateurs, - Le dépannage hardware (PC, imprimantes, serveurs...), - La préparation et la configuration des matériels/logiciels destinés aux entreprise (PC-Serveurs...) Environnement WINDOWS - Mission Fonctionnelle - l'analyse et la résolution des appels sur tout type d'incident : Réseaux, messagerie, bureautique ou matériels... - la résolution des incidents grâce à vos compétences techniques et via les outils de prise en main à distance ou directement avec les utilisateurs, Vous participerez également à des missions de déploiement sur le terrain. - Profil et compétence De formation Bac +2 minimum, vous justifiez idéalement d'une expérience de 1 an Votre expertise technique vous permet d'appréhender des problématiques liées à l'exploitation des systèmes informatiques. Bonne connaissance : - Environnement Microsoft Windows - Windows serveur - Office 365... - Configuration de systèmes informatiques et réseaux (matériel et logiciel...) - Utilitaires (anti-virus, cryptage...) - Réseau - switch, routeur... Vous êtes autonome, doté(e) d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise et d'environnements techniques différents. Réelles capacités d'écoute et d'adaptation, rigueur, organisation, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles sont vos atouts pour réussir et évoluer à nos côtés. - Salaire selon profil & expérience