Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F) 74 - THONON LES BAINS
Offre n° 200CHXQ
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)
74 - THONON LES BAINS - Localiser avec Mappy
Publié le 06 novembre 2025
Notre société développe des logiciels et des sites internet, depuis 15 ans, pour les métiers de l'automobile. Afin d'aider l'équipe existante, nous recherchons un assistant(e) administratif et commercial(e) 20 % d'administratif et 80 % d'actions commerciales, de communication et de support client niveau 1 Vous maîtrisez les logiciels bureautique, vous aimez le milieu de l'automobile et vous avez une appétence prononcée pour le challenge. L'équipe en place a les connaissances métiers, les compétences techniques et la pédagogie pour vous aider dans votre travail. Vos principales missions seront : - Acquérir les règles des métiers traités par nos systèmes - Acquérir la connaissance des logiciels développés en interne - Accueil téléphonique et recueil des besoins de la clientèle - Distribuer les appels vers les personnes concernés de l'équipe en place - Renseigner un logiciel de suivi de projet - Répondre au support niveau 1 - Assurer la formation des clients - Collecter les factures d'achats - Effectuer la facturation clients - Préparer le dossier mensuel de la TVA - Administrer les congés et les fiches de présence des collaborateurs - Diverses déclarations L'environnement Technique : - Logiciels d'édition de texte - Tableur - Paint - Canva et plus serait apprécié - A acquérir la maîtrise des logiciels développés par l'entreprise Vos compétences : - Vous maîtrisez parfaitement le vocabulaire et la langue Française - Vous maîtrisez complètement la rédaction de courriers - Courriels - Vous mettez de la réflexion et de l'intelligence dans le suivi des dossiers, des échanges clients et des fournisseurs Vos Centres d'intérêt : - Vous recherchez un poste avec un environnement "challengeant" - Vous restez en veille et vous lisez toutes les informations en relation avec les activités de l'entreprise. - Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour participer à la réalisation de projets ambitieux dans un cadre où l'esprit d'équipe et la bonne humeur rythment notre quotidien - Nous recherchons avant tout des collaborateurs motivés et passionnés.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
40H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros sur 12.0 mois
- Selon les valeurs apportées
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Analyser les besoins du client
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
- Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
- Stratégies de marketing digital
- Techniques commerciales
- Techniques de rédaction commerciale
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Édition de logiciels système et de réseau
Employeur
EVIALOG
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