Description du poste : La personne retenue assumera les tâches administratives et de secrétariat. Il (elle) assistera ses collègues en les aidant à planifier et diffuser des informations. Responsabilités : - Répondre aux appels téléphoniques des clients potentiels et des partenaires et les rediriger le cas échéant - Proposer une offre commerciale adaptée et réaliser un devis auprès de nos clients particuliers et professionnels - Créer et gérer des dossiers clients - Planifier le travail de nos techniciens - Suivi devis et facturation - Transmission des documents comptable - Identifier, calculer et mettre en forme les aides financières dans le cadre de la rénovation énergétique - Gestion administrative des dossiers client - Suivi des demandes d'aides - Appel et communication des entreprises partenaires - Préparer et diffuser la correspondance, les mémos, les formulaires Exigences - Débutant et/ou expérience d'un poste similaire (secretariat ou assistant administratif) - Dynamique, volontaire, autonome, polyvalent, rigoureux, adaptabilité, sens de la communication - Capacité d'organisation et de gérer son temps - Excellentes compétences de communication orale et écrite - Maîtrise de MS Office (Word et Excel - formulaire, macro, réalisation documentaire, etc.) - Niveau Bac +2 ou équivalent