Consultant(e) SalesForce IDF 112025 Contexte de la mission Notre client recherche un consultant Salesforce afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Accompagner le métier dans certains ateliers clés métier (exemple master data) - Transposer les besoins cibles en scenarios solutions possibles: Identification des scénarios solutions possibles avec avantages / inconvénients / complexités Maquettage des scénarios sur un environnement propre au consultant (pas d'environnement disponible) Identifier les scénarios d'impacts sur les outils tiers versus leur fonctionnement existant - Aider dans l'arbitrage et le choix des solutions permettant de répondre aux besoins (modules Salesforce, fonctionnalités Salesforce, standard versus paramétrage avancé, solution en dehors de Salesforce, etc). Formaliser les éléments permettant d'arbitrer Au regard des besoins, travailler avec les expert IT et de : - Cadrer la stratégie d'implémentation dans Salesforce au regard de la data déjà présente dans Salesforce actuel et en fonction de la structure actuelle des flux de données - Définir l'architecture Salesforce technique globale cible, incluant les interfaces, la gestion des notifications email / SMS et la signature électronique - Rédiger la spécification technique générale cible en lien avec l'environnement Salesforce et en s'appuyant sur les autres responsables applicatifs pour compléter les éléments transverses. Les compétences attendues sont les suivantes: - 10 ans d'expérience - Maîtrise de l'environnement technique du client - Expérience similaire au sein d'un grand compte - Communication, très bon relationnel, esprit d'équipe - Proactivité et force de proposition - Flexibilité, capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle avec de nombreux interlocuteurs IT et métier - Autonomie, esprit de synthèse Mission renouvelable. Environnement technique de la prestation Salesforce, (Service Cloud, SalesCloud, CPQ, Einstein for Salesforce)