Sous la responsabilité de la Direction Commerciale et au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge de vendre des missions d'expertise technique de façon sédentaire et par téléphone à une clientèle de particuliers et de professionnels. Vos prospects auront exprimé au préalable leurs besoins par l'intermédiaire de formulaires sur nos sites Web. Vos missions : - Traiter les demandes entrantes des prospects (identification des besoins, proposition et négociation commerciale, etc.) ; - Organiser les missions d'expertise (prise de rendez-vous, gestion des plannings, etc.) ; - Accompagner les clients dans le traitement de leur réclamation ; - Faire un suivi des comptes professionnels dont vous aurez la responsabilité. Depuis l'initiation des premiers contacts, en passant par la conclusion et le suivi des affaires, vous serez l'interlocuteur (trice) privilégié(e) de vos prospects et clients. Profil : Vous possédez une expérience réussie sur un poste de Commercial Sédentaire, une expérience dans le domaine immobilier ou bâtiment serait un plus. Télétravail envisageable.