Notre client est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et du contrôle d'accès des bâtiments. Intégré(e) au sein de l'équipe maintenance, vous intervenez en autonomie sur la région Nord et assurez un contact direct et privilégié avec la clientèle. Après une période de formation et d'accompagnement, vos missions principales seront : Maintenance : Assurer la maintenance préventive et curative des systèmes de sécurité électronique (anti-intrusion, vidéosurveillance et contrôle d'accès). Diagnostic : Réaliser les diagnostics de pannes et les études de devis de pièces détachées. Organisation : Gérer votre temps de travail, prendre vos rendez-vous, et prioriser vos missions. Reporting : Enregistrer toutes les visites et rapports d'interventions sur l'outil interne via mobile. Vous êtes un ambassadeur essentiel de l'expertise technique et du service client de l'entreprise. Avantages : Mutuelle, CSE. Carte tickets restaurant (9,50 € par jour travaillé, prise en charge employeur à 60%). Prime CP, Prime ancienneté. Véhicule de service. Journée d'anniversaire offerte (au bout de 2 ans d'ancienneté) Nous recherchons une personne ayant un fort sens du service client et un attrait marqué pour l'électrotechnique. Formation : Idéalement en domotique ou électronique. Compétences Techniques : Vous maîtrisez la sécurité électronique, l'informatique et les réseaux (courant faible). Vous avez une bonne connaissance des produits en intrusion et vidéosurveillance (idéalement TIL Technologie). Qualités Humaines : Très bon relationnel, rigueur et professionnalisme.