Qui sommes-nous ? Notre entreprise crée des installations artistiques et décoratives pour redonner vie aux centres-villes. On travaille avec des collectivités partout en France, en Belgique, en Suisse, en Allemagne ou encore en Irlande. Notre équipe : une petite dizaine de personnes passionnées, créatives et très impliquées. L'entreprise évolue vite, les projets s'enchaînent et on a envie d'embarquer les bonnes personnes dans l'aventure. Tes missions 1/ Suivi commercial & relation clients niveau 1 : - Relance téléchargement - Enquetes satisfaction - Recueil photos installation 2/ Mise à jour du CRM : - Intégration des téléchargement - Intégration des contacts linkedin - Recherche nouveaux contacts sur les réseaux 3/ Mise en place de campagnes email. 4/ Rédiger des contenus pour les réseaux sociaux et le blog (la partie technique est gérée en interne). 5/ Gestion des achats 6/ Depots des factures chorus 7 /Toute compétence en plus sera valorisée Ce qu'on recherche : Indispensable: - Aisance téléphonique et envie d'échanger avec les collectivités. - Très bonne expression écrite. - Organisation, autonomie et fiabilité (le poste est en home office). - Maîtrise des outils bureautiques 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Un vrai plus : - Usage d'un CRM (Karlia ou équivalent). - Aisance avec ChatGPT ou d'autres outils d'IA. - Sensibilité au design, à la déco ou à l'environnement créatif. - Maitrise de l'anglais et/ou de l'allemand, utile pour nos clients européens. Ce que tu trouveras chez nous : Une petite équipe soudée, bienveillante et pleine d'idées. Un environnement créatif où chaque projet est unique. Une entreprise en pleine évolution : si tu le souhaites, le poste pourra évoluer vers un temps plein et d'autres responsabilités Une vraie place pour l'initiative personnelle et les idées. Poste en télétravail.