Notre client recherche un Responsable Marque & Création (Head of Brand & Creative), à la fois stratégique et opérationnel, pour diriger le développement et l'exécution de la marque sur les marchés européens. Ce rôle englobe la stratégie de marque, l'identité visuelle, la création de contenu et la rédaction (copywriting), en étroite collaboration avec les équipes de conception de produit (Product Design) pour garantir une expérience client homogène et engageante. Le candidat retenu sera chargé de façonner la perception de la marque, de maintenir la cohérence sur tous les points de contact et de créer des connexions émotionnelles par le biais du storytelling et du design. Ce poste se situe au carrefour du marketing, de la création et du développement de produits. Responsabilités Clés Stratégie de Marque * Adapter et personnaliser le positionnement de la marque pour les différents marchés européens, en ligne avec la mission globale de notre client. * Maintenir et faire évoluer l'architecture de marque pour assurer l'alignement entre les sous-marques et les offres de produits. Direction Créative & Design * Diriger la création de systèmes d'identité visuelle modernes, sophistiqués et attrayants pour un large public. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception de produit pour intégrer la marque de manière cohérente sur les plateformes numériques (web et mobile). * Gérer les équipes de design internes et les partenaires créatifs externes pour fournir des livrables de haute qualité. Contenu & Message * Superviser les équipes responsables de la rédaction (copywriting), des campagnes, du contenu web, des scripts vidéo et des supports pédagogiques. * Assurer que toutes les communications reflètent constamment la voix, le style et les valeurs de la marque. * Développer des messages qui résonnent émotionnellement avec les audiences tout en soutenant les objectifs marketing et commerciaux. * Utiliser les connaissances des experts internes pour renforcer la crédibilité et le leadership d'opinion de la marque. Collaboration Transversale * Collaborer avec les équipes Produit, UX et Technologie pour intégrer la marque dans toutes les expériences produit. * Travailler avec les équipes marketing locales pour adapter la stratégie de marque aux marchés régionaux tout en préservant la cohérence globale. * Être partenaire des équipes CRM, SEO et analytiques pour mesurer la performance du contenu et suivre la santé de la marque (brand health). Profil recherché: * 8 ans et plus d'expérience en gestion de marque ou en direction créative, idéalement dans la Fintech, les services financiers ou les marques grand public à forte croissance. * Maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral comme à l'écrit). * Expérience avérée dans le développement et l'exécution de stratégies de marque sur plusieurs marchés. * Fort jugement créatif avec expérience dans la direction d'équipes de design et de contenu. * Solide compréhension de la conception de produits numériques (digital product design) et de l'expérience utilisateur (UX). * Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes (stakeholder management). Atouts (Préféré) * Expérience dans des initiatives de transformation de marque ou de rebranding. * Familiarité avec les processus de développement de produits agiles.