CRIT Avignon recrute pour un de ses clients un Assistant des Ventes H/F pour un de nos client localisé à Sorgues Vos missions seront : Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial. L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisie à la facturation. La diffusion des informations générales (Fiches produits...) Le soutient aux services commercial, marketing et R&D La gestion du lien entre les clients et la Supply Chain (suivi et contrôle des stocks, suivi retour,..) La réalisation du suivi après vente dans un but de satisfaction client ( taux de service client, gestion des retards de livraison, enregistrement des réclamations, ...) Conditions et rémunérations 35 heures par semaine Titulaire d'un BAC +2 MUC/Gestion/Commerce ou équivalent, vous avez une expérience d'au moins 2 ans sur poste similaire Vous avez pu évoluer sur la maitrise d'un ERP et avez la maitrise de l'Anglais professionnel. Une expérience dans l'export et la maitrise des incoterms. Vous êtes rigoureux, organisé et avez un bon sens du relationnel.