Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Chargé de relation client & développement commercial à NIORT pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) sur 24 mois. A pourvoir de suite. Vos Missions : - Gérer et développer un portefeuille de clients en assurant un suivi régulier - Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées - Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes - Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client et la bonne exécution des projets - Participer à l'élaboration de stratégies marketing pour promouvoir les services - Assurer une communication fluide avec les clients et les parties prenantes - suivre les indicateurs de performance et préparer des rapports d'analyse Le profil recherché - Être dynamique et motivé, - Avoir le goût du challenge et de la relation client N'attendez plus pour postuler à cette offre ! Inscription gratuite et aucun frais de dossier Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois GROUPE ALTERNANCE NIORT, 12 rue de l'Angélique - 79000 BESSINES