Nous recherchons de toute urgence un.e Adjoint.e Administratif.ve expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à plein temps. Vous aurez en charge 3 à 5 équipes de 1 à 2 personnes afin de mettre à disposition nos prestations de services (Traitement insecticide, Nettoyage post mortem, Transport et stockage d'objets...). Vous travaillerez en toute autonomie et serez chargé.e de fournir un soutien administratif quotidien, incluant : - la gestion des appels et la relation client, - la planification des rendez-vous technique et urgences : modification des planning en temps réel, communication avec les techniciens, - la facturation - le traitement des documents et l'assistance aux dirigeants dans leurs tâches administratives : devis, réunion, filtration des appels, ... - vous participerez activement aux réunions et progression de l'entreprise Ce poste est basé sur site dans nos locaux situés à Feyzin. Qualifications - Compétences en assistance administrative : Expérience en gestion de tâches administratives courantes telles que la gestion de documents et l'organisation de données. - Compétences en gestion des appels entrants, communication (entretien client et commercialisation) : Excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi qu'une capacité à gérer des appels de manière professionnelle. - Compétences en gestion des plannings et des urgences - Compétence pour les travaux administratifs divers. - Autres qualifications : Maîtrise des outils bureautique courants (Word, Excel, PowerPoint) et capacité à établir de bonnes relations avec des collègues et des partenaires externes. - Nécessité d'être empathique avec une forte considération des autres de manière à accompagner au mieux les personnes que nous suivons dans des périodes pour eux difficile, ou les soutien moral est important. Ceci en ayant également la capacité de gérer le temps. Horaires : de lundi au jeudi = 8h00-12h00/14h00-18h00 et vendredi = 8h00-12h00 2 primes fixes (juin et novembre) et des Primes aléatoires en fonction des résultats de la société.