Agent / Agente d'accueil 80 - ABBEVILLE
Offre n° 200TFDB
Agent / Agente d'accueil
80 - ABBEVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 25 novembre 2025
La Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme recherche un(e) agent(e) d'accueil en urbanisme Missions : - Accueil téléphonique et physique du service commun droit des sols (urbanisme) - Renseignement en matière de démarches administratives liées à l'urbanisme, par courriel, courrier, et/ou téléphone - Recherche historique des dossiers - Montage et Instruction des certificats d'urbanisme SI - Montage des certificats d'urbanisme OP avec consultations des services externes - Montage des dossiers d'Autorisations d'urbanisme (Permis construire, Permis de démolir, Déclarations Préalables, Permis d'Aménager) recherche zonages règlementaires - Montage des dossiers d'Autorisation de Travaux d'Aménager - Réception, enregistrement et envoi du courrier en format dématérialisé - Appui au fonctionnement de l'ensemble du service (foncier et règlementaire)- Utilisation du logiciel Oxalis - Gestion de la réception des courriers- Gestion de la boîte mail générale du service, réponse et/ou réorientation - Gestion des demandes de Certificats de péril et alignement Activités : - Accueillir, renseigner, recevoir, orienter - Donner le premier niveau de renseignement (information cadastrale, zonage PLU/CC/, contenu du document d'urbanisme, type de formulaire... - Assurer l'envoi aux pétitionnaires et instances administratives des dossiers signés - Informer sur l'état d'avancement des dossiers en cours d'instruction - Réorienter les administrés sur le service correspondant à leur demande - Classement et archivage des dossiers d'urbanisme Expériences requises ' - Connaitre le droit de l'urbanisme - Connaitre le logiciel métier informatique Oxalis - Maîtriser les logiciels word/excel - Aptitude à la lecture et l'analyse de plans, coupes, documents d'urbanisme, servitude -Savoir rechercher l'information règlementaire - Comprendre et interpréter une demande - Aptitude au travail en équipe : partager l'information utile au travail - Savoir rendre compte au supérieur hiérarchique de l'évolution des dossiers - Rigueur, discrétion - Respect des délais d'instruction - Autonomie, capacité d'adaptation, disponibilité, organisation, réactivité - Patience Le poste est à pourvoir au 15 ianvier 2026. Merci d'adresser votre candidature (lettre + CV) avant le 25 décembre 2025 à la Direction des Ressources Humaines, de la Prévention des risques et de la Formation de la Communauté d'agglomération de la Baie de Somme
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- selon grille indiciaire
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
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