GSH Europe recherche un(e) Directrice/Directeur des Business Functions pour piloter l'ensemble des fonctions administratives, financières, RH et IT de son unité opérationnelle, ainsi que la mobilisation de nouveaux contrats et la gestion des appels d'offres internationaux. Véritable relais du Directeur Général, vous assurez la coordination globale des services, la conformité légale et le bon fonctionnement opérationnel de la région. Missions principales : Administration - Supervision du service Helpdesk et de toutes les activités administratives. - Management de la Responsable Administrative. - Pilotage du déploiement, de la maintenance et de l'utilisation des plateformes ERP et GMAO - Gestion de la plateforme e-learning (mise à jour des modules, suivi des données, intégration des nouveaux collaborateurs). Finance - Supervision du service Finance et management de la Responsable Finance. - Gestion directe de la facturation clients (AR). - Gestion des processus fournisseurs (AP). - Supervision de plateforme notes de frais, des cartes carburant. - Suivi des débiteurs. Ressources Humaines - Encadrement de la Responsable RH. - Supervision des recrutements, onboardings/offboardings. - Gestion de la paie mensuelle. - Signature des contrats et documents légaux. - Veille réglementaire RH. - Connaissances juridiques obligatoires : droit social France & Royaume-Uni. Parc automobile - Gestion intégrale du parc : devis, documents, infractions, renouvellements. Communications internes - Coordination et diffusion des communications pour les équipes UK et Europe. IT - Supervision du département informatique et du Responsable IT. - Suivi du déploiement et de la maintenance de la GMAO. Mobilisation de nouveaux contrats - Suivi de la planification, présence terrain, contact client. - Déploiement des processus opérationnelles, financières, administratives, IT, etc. sur les nouveaux contrats. Appels d'offres - Ventes - Participation aux propositions commerciales, visites de sites et présentations clients. - Co-direction des appels d'offres complexes internationaux. Représentation de la société - Élaboration mensuelle du rapport d'activité émis au groupe - Gestion des relations clients et représentation officielle en tant que signataire délégué. Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion multiservices incluant Finance, RH, IT et Administration. - Forte capacité de management et de coordination interservices. - Maîtrise des processus de mobilisation contractuelle et appels d'offres internationaux. - Compétences analytiques, sens de la confidentialité et rigueur organisationnelle. - Langues obligatoires : français, anglais, espagnol, italien. - Connaissances obligatoires en droit du travail France & Royaume-Uni.