Assistante(e) commercial(e) / Commercial(e) Sédentaire (H/F) 77 - CROISSY BEAUBOURG
Offre n° 200ZYVN
Assistante(e) commercial(e) / Commercial(e) Sédentaire (H/F)
77 - CROISSY BEAUBOURG - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 janvier 2026
Votre Mission : Le Cœur de notre Croissance Rattaché(e) directement au Responsable de l'activité, vous assurez un rôle pivot entre la gestion administrative des ventes et le développement commercial sédentaire: 1. Soutien et Gestion Commerciale (60%) * Administration des ventes (ADV) : Traitement des commandes de A à Z (de la saisie à la livraison/facturation). * Relation Client (Support) : Répondre aux demandes d'informations, de prix, et gérer les litiges de premier niveau par téléphone et email. * Organisation : Mettre à jour et suivre les tableaux de bord commerciaux, suivi des plannings, suivi des approvisionnements fournisseurs et les rendez-vous commerciaux * CRM : Garantir la bonne tenue et l'actualisation de la base de données clients (SAGE GESTION COMMERCIALE). 2. Développement Commercial Sédentaire (40%) * Prospection : Identifier de nouvelles opportunités commerciales (appels d'offres, etc.). * Vente : Établir des devis, négocier et conclure des ventes par téléphone avec une clientèle B2B. * Fidélisation : Assurer le suivi régulier des clients existants pour développer le chiffre d'affaires et détecter des besoins additionnels. Le Profil que nous recherchons : Nous recherchons un profil polyvalent, orienté(e) résultats et satisfaction client, capable de jongler entre rigueur administrative et dynamisme commercial. Compétences et Expérience : * Formation (Type de formation, ex: Bac+2/3) en Commerce, Gestion PME/PMI ou équivalent. * Expérience de 5 années minimum dans une fonction similaire (Assistant(e) Commercial(e) ou Commercial(e) Sédentaire). * Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un outil CRM (Idéalement SAGE). * Notions d'anglais et de portugais seraient un plus. * Déplacements possible en clientèle : permis B souhaité Qualités personnelles : * Organisation et Rigueur : Essentiel pour la gestion de l'ADV. * Sens du Service et de l'Écoute : Priorité à la satisfaction client. * Aisance Relationnelle et Persuasion : Indispensable pour la partie prospection/vente. * Autonomie et Proactivité : Capacité à prendre des initiatives. Pourquoi nous rejoindre ? * Un rôle essentiel et polyvalent, au cœur de la performance de l'entreprise. * Un environnement de travail stimulant, collaboratif et esprit d'équipe. * Des opportunités de développement et de formation. * Avantages spécifiques : Mutuelle (100% employeur, Tickets Restaurant, Prime annuelle sur résultats) Candidature Prêt(e) à relever ce défi et à contribuer activement à notre succès ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation expliquant vos compétences
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Primes
- Suivant expérience
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI
- Bac+2 ou équivalents Commerce
Compétences
- Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
- Assurer la qualité des relations avec les clients
- Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Maîtrise des outils de reporting commercial
- Maîtrise des outils de suivi des ventes
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…
Langues
- Anglais
- Portugais
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Etre force de proposition
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses
Employeur
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