Vous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait ! AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 12 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l'harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable. Et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Hotline pour Janvier 2026. (contrat 32h - Semaine de 4 jours sur les Lundi, Mardi, Jeudi et Vendredi possible ;) Vous adorez l'informatique et êtes particulièrement à l'aise dans les échanges téléphoniques ? Ce poste est pour vous ! Débutant(e) bienvenu(e) Vos MISSIONS : - Assurer le support et conseil aux utilisateurs (clients professionnels) par téléphone et par écrit, tout en faisant preuve de patience et de convivialité - Possibilité d'animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels - Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle Vous contribuerez ainsi à simplifier la vie des écoles de conduite, qui vous en remercieront :) Votre PROFIL : - Être très à l'aise en communication orale et écrite - Particulièrement motivé(e) pour participer à la bonne marche d'une entreprise professionnelle et conviviale - Être motivé(e) par les relations humaines et l'écologie - Souhaiter s'investir dans son travail - Beaucoup de Rigueur et d'autonomie - Sens des responsabilités - Aimer l'informatique Formation sur logiciel et outils internes assurée. Réponse assurée à toute candidature complète : CV + LETTRE DE MOTIVATION à l'attention de Mme DURAND.