Manpower PONTCHARRA recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) Administration des ventes (H/F) Votre rôle : Garantir la fluidité du cycle de vente, de la saisie des commandes à la facturation et la logistique, tout en assurant un service client irréprochable. Vos missions principales : -Gestion des ventes : Saisie et suivi des commandes (ERP/CRM), établissement des devis, vérification des contrats, coordination avec la logistique. -Support commercial : Collaboration avec les équipes commerciales, chiffrage des affaires, mise à jour des outils de suivi, optimisation des processus ADV. -Relation client & SAV : Suivi post-commande, traitement des réclamations, remboursements et avoirs. Profil recherché : -Bac2 en commerce ou comptabilité-gestion. -Maîtrise des processus ADV, ERP et notions de commerce international (incoterms, douanes, TVA). -Bon niveau d'anglais professionnel. Qualités clés : Rigueur, organisation, sens du relationnel, réactivité, esprit analytique, autonomie