Votre mission Rattaché(e) à la direction, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des ventes, de la prise de commande au suivi logistique et aux approvisionnements, ainsi que le reporting commercial et la coordination des opérations promotionnelles, en lien étroit avec les commerciaux terrain, les centrales d'achat, les transporteurs et les dépôts. Vos responsabilités Administration des ventes (ADV) Gestion des bases de données informatiques (SAP- Agena - Kheops) (Comptes Clients, Fiches Produits, Conditions commerciales) Suivi des commandes (standards et promo) clients, de la réception à la livraison (Saisie des commandes (EDI ou Téléphone/Mail), Gestion avec prestataires logistiques, Gestion des litiges et pénalités Réponse aux demandes administratives des clients et des centrales Logistique Coordination des approvisionnements avec les usines et les 4 dépôts Suivi des stocks (Arrivage, DLC.) Gestion des Suivi des transports (Récapitulatif transporteurs / Facturation / Litiges) Suivi et gestion des bacs (installation, retrait, tableaux de suivi) Support commercial & relation clients Accueil téléphonique de la société Envoi des documents commerciaux (tarifs, plaquettes, BRC.) Appui administratif quotidien aux commerciaux terrain Fournir aux équipes commerciales les données Fournir aux équipes commerciales les données nécessaires au pilotage de leur activité (Fichier Clients, Statistiques de ventes, RFA) Déclaration mensuelle des CA aux centrales Télévente : mise en place, suivi et reporting des campagnes d'appels Votre profil Formation & expérience Bac +2 minimum (commerce, gestion, ADV) 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire Expérience en agroalimentaire / GMS appréciée Compétences Maîtrise de SAP Très bon niveau sur Excel Qualités Organisation, rigueur et autonomie Aisance relationnelle et esprit d'équipe Capacité à gérer les priorités et les urgences Sens du service client et de la performance commerciale Ce poste est fait pour vous si Vous aimez les postes transverses et responsabilisants Vous appréciez les environnements dynamiques et opérationnels Vous souhaitez évoluer dans un rôle clé entre commerce et logistique Conditions du poste Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein (35 h / semaine) Horaires : 07h30 - 15h30 (14h30 le vendredi) Lieu de travail : 94 130 Nogent / Marne (Face RER E) Rémunération : entre 2300€ et 2700€ brut en fonction de l'expérience