Assistant(e) manager - Centre de formation (H/F) 93 - VILLEPINTE
Offre n° 201TJFH
Assistant(e) manager - Centre de formation (H/F)
93 - VILLEPINTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 décembre 2025
Dans le cadre du développement de notre centre de formation, nous recrutons un(e) Assistant(e) Manager disposant d'une expérience confirmée dans le secteur de la formation professionnelle. Véritable bras droit de la direction, vous assurez la coordination opérationnelle, la gestion administrative et participez activement au management de l'équipe. Missions Management et coordination Coordination et suivi de l'équipe administrative et pédagogique Organisation du travail de l'équipe (plannings, priorisation des tâches) Transmission des consignes et contrôle de leur bonne application Participation à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs Appui à la direction dans le pilotage quotidien de l'activité Gestion administrative - Formation Gestion et suivi des dossiers CPF Accompagnement des candidats dans la vérification de leur identité numérique (France Travail / FranceConnect) Création, suivi et mise à jour des devis sur la plateforme KAIROS Suivi administratif des parcours de formation Gestion et mise à jour du CRM Relation client et communication Gestion des appels entrants et sortants Information, conseil et accompagnement des prospects et apprenants Suivi de la satisfaction client et traitement des demandes Interface entre les apprenants, l'équipe pédagogique et la direction Pilotage et amélioration continue Suivi des indicateurs d'activité et reporting Participation à l'amélioration des process internes Contribution au respect des procédures qualité (formation professionnelle) Profil recherché Expérience exigée sur un poste d'Assistant(e) Manager ou équivalent (minimu 6 mois) Expérience obligatoire dans le domaine de la formation professionnelle(minimu 6 mois) Maîtrise impérative : CPF KAIROS Outils CRM Procédures France Travail / identité numérique Très bonne aisance en communication téléphonique Excellente qualité relationnelle et sens du service Organisation, rigueur, autonomie et esprit d'initiative Capacité à coordonner une équipe et à gérer les priorités
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail le samedi - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2150.0 Euros sur 12.0 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Indemnité transports
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+5 et plus ou équivalents - Management & stratégie d'entreprise Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipeCette compétence est indispensable
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaireCette compétence est indispensable
- Archiver des dossiers et documents de référenceCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activitéCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
- Classer des documentsCette compétence est indispensable
- Collecter et analyser des données, des informationsCette compétence est indispensable
- Créer, organiser ou coordonner un évènementCette compétence est indispensable
- Droit du travailCette compétence est indispensable
- Définir une stratégie de communicationCette compétence est indispensable
- Gestion administrative du courrierCette compétence est indispensable
- Gérer un planningCette compétence est indispensable
- Législation socialeCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
- Modalités d'accueilCette compétence est indispensable
- Méthode de classement et d'archivageCette compétence est indispensable
- Normes rédactionnellesCette compétence est indispensable
- Organiser des déplacements professionnelsCette compétence est indispensable
- Organiser et contrôler un approvisionnementCette compétence est indispensable
- Organiser la logistique des recrutements et des formationsCette compétence est indispensable
- Piloter une activitéCette compétence est indispensable
- Planification des tâches et gestion des prioritésCette compétence est indispensable
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelierCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Réaliser la gestion administrative des contratsCette compétence est indispensable
- Réaliser la gestion administrative du personnelCette compétence est indispensable
- Réaliser une veille documentaireCette compétence est indispensable
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
- SténographieCette compétence est indispensable
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuellesCette compétence est indispensable
- Techniques de numérisationCette compétence est indispensable
- Techniques de prise de notesCette compétence est indispensable
- Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Faire preuve de sens des responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
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