ABC Immodiag Est recrute un Chargé de Clientèle (H/F) - Reichstett Chez ABC Immodiag Est, nous ne cherchons pas simplement un(e) chargé(e) de clientèle. Nous cherchons une personne qui aime vraiment les gens, qui réfléchit, qui comprend, et qui sait que chaque client est différent. Qui sommes-nous ? ABC Immodiag Est est une société spécialisée dans le diagnostic immobilier. Notre priorité : un service client de qualité, clair, fiable et humain, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels de l'immobilier. Votre mission (si vous aimez utiliser votre cerveau) - Être le premier contact de nos clients : écouter, comprendre, rassurer - Analyser les besoins clients et proposer les solutions adaptées - Gérer les demandes (appels, mails, planification) avec organisation et bon sens - Travailler en lien avec l'équipe technique pour assurer un suivi fluide et efficace - Participer à l'amélioration continue de notre relation client Le profil que nous recherchons - Vous aimez la relation client, vraiment ! - Vous savez réfléchir, prioriser et prendre des initiatives - Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit - Vous êtes organisé(e), curieux(se) et fiable - Une expérience en relation client ou dans l'immobilier est un plus, mais l'état d'esprit prime Ce que nous offrons - Un poste basé à Reichstett - Une entreprise à taille humaine - Un environnement où votre intelligence et votre sens du contact sont valorisés - Formation assurée aux spécificités du diagnostic immobilier Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à directionest@abc-immodiag.com et quelques lignes pour nous expliquer pourquoi la relation client est importante pour vous