Missions principales Acquisition : - Travailler avec l'équipe acquisition et les agences afin de planifier et exécuter des campagnes d'acquisition clients sur plusieurs canaux, notamment les réseaux sociaux, le search, le programmatique et l'affiliation. CRM : - Travailler avec l'équipe CRM pour concevoir et mettre en œuvre une stratégie performante, incluant les newsletters clients et partenaires, les emails d'onboarding, les notifications in-app, etc. Superviser l'utilisation de Braze et d'autres outils technologiques afin de diffuser, suivre et améliorer continuellement les campagnes. Réseaux sociaux : - Superviser et maintenir une stratégie social media ciblée pour les territoires anglophones de Qobuz sur Facebook, Twitter et Instagram. Travailler avec le/la Social Media Manager et l'équipe créative afin de développer des contenus, des textes et des idées de campagnes efficaces. Relations Presse : - Travailler en étroite collaboration avec le/la Directeur-rice de la Communication Globale ainsi qu'avec les agences de relations presse en Europe du Nord et en Amérique du Nord afin de développer et mettre en œuvre une stratégie RP efficace avec des annonces pertinentes et à fort impact. Marketing Artistes / Événements / Sorties Exclusives : - Piloter des campagnes marketing globales initiées par Qobuz USA et d'autres territoires anglophones ; collaborer avec les labels, distributeurs, équipes d'artistes, organisateurs d'événements, etc. pour créer et superviser des campagnes marketing multicanales. Autres responsabilités - Manager le/la Music & Marketing Specialist (Qobuz USA), le/la Partner Marketing Assistant (Qobuz Amérique du Nord & Europe du Nord) et le/la Manager - Music, Marketing and Partnerships (Qobuz Canada et Qobuz Québec) - Être en contact quotidien avec plusieurs départements du siège parisien - Créer des workflows efficaces mais flexibles dans un environnement hybride (partiellement à distance, partiellement en présentiel), multilingue et collaboratif - Être le point de contact principal des agences marketing externes - Superviser le développement des supports marketing pour les différentes campagnes : visuels, contenus vidéo, landing pages, publicités, etc. - Relire, modifier et valider les contenus marketing destinés aux territoires anglophones sur l'ensemble des canaux et campagnes - Évaluer et mesurer les performances des actions marketing à l'aide d'outils tels que Google Analytics et Looker - Soutenir l'équipe business development et superviser le/la Partner Marketing Assistant dans les relations avec les partenaires Hi-Fi, Qobuz Society et les actions marketing associées - Représenter Qobuz lors de conférences et événements professionnels (présentations, rendez-vous labels, sponsoring d'événements, etc.) - Utiliser des logiciels professionnels et des outils de gestion de projet tels que la suite Microsoft Office, Asana, AirTable, etc. Missions additionnelles - Coordononner avec l'équipe globale le lancement des territoires anglophones Compétences - Bonne connaissance du marché musical et des audiences en Amérique du Nord et en Europe du Nord - Excellente maîtrise de la langue anglaise - Capacité à créer et piloter l'exécution d'une stratégie marketing - Compétences en analyse de données pour optimiser les campagnes marketing - Sens créatif et visuel pour le développement de supports marketing - Capacité à suivre les objectifs et les KPI de l'équipe - Travailler en étroite collaboration avec le/la Country Manager Qobuz afin d'assurer la cohérence stratégique