Assistant(e) commercial(e) international(e)- Projets Chine-Europe (H/F)

Assistant(e) commercial(e) international(e)- Projets Chine-Europe (H/F) 75 - PARIS 08

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Offre n° 202DVQF
Assistant(e) commercial(e) international(e)- Projets Chine-Europe (H/F)

Actualisé le 08 janvier 2026

*Présentation de l'entreprise SAS SMOKE & CO est une société basée à Paris, spécialisée dans la distribution de produits électroniques. L'entreprise développe des partenariats commerciaux avec des fabricants et fournisseurs basés en Chine et collabore avec des réseaux de distribution professionnels sur les marchés français et européens. Dans un contexte de croissance et d'échanges internationaux, l'entreprise recrute un(e) collaborateur(trice) disposant de compétences trilingues, commerciales et interculturelles, nécessaires au développement de son activité Chine-Europe. Ce recrutement correspond à un besoin permanent et s'inscrit dans le cadre d'un CDI. *Missions principales Rattaché(e) à la direction commerciale, vous interviendrez notamment sur : - La gestion complète du cycle de commandes clients et partenaires (saisie, suivi, coordination avec la Chine) - La coordination logistique et commerciale avec fournisseurs et partenaires internationaux - Le suivi des demandes clients professionnels sur les marchés français et européens (avant-vente / après-vente) - La communication quotidienne trilingue avec des interlocuteurs internationaux - La participation à des projets de collaboration avec des marques internationales - L'accueil et l'accompagnement de partenaires lors de réunions et échanges professionnels en France - La mise à jour et l'analyse de données commerciales, ventes et stocks - Le soutien aux actions de développement commercial et aux missions transverses de l'équipe *Conditions d'exercice et environnement de travail -Poste exercé au sein d'une structure à taille humaine, en lien direct avec la direction commerciale -Travail en environnement international et multiculturel, nécessitant rigueur, autonomie et sens de l'organisation -Horaires : temps plein, du lundi au vendredi, selon les horaires en vigueur dans l'entreprise -Télétravail : possibilité de télétravail partiel selon l'organisation de l'activité et les besoins opérationnels

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Mobilisable en urgence
Travail en horaires décalés

Salaire

Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Indemnité transports
ponctualité

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Commerce international Cette formation est indispensable

Compétences

Chinois mandarin – langue maternelleCette compétence est indispensable
Communication interculturelle Chine–EuropeCette compétence est indispensable
Compréhension des pratiques commerciales chinoisesCette compétence est indispensable
Analyser les besoins du client
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Connaissance des indicateurs de performance
Connaissance des marchés cibles
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir des rapports de vente détaillés
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion des commandes et des stocks
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre en place des stratégies de vente
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser le parcours client
Organiser des événements commerciaux
Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Participer à des salons professionnels et des conférences
Planifier et organiser des réunions commerciales
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Techniques de communication interpersonnelle
Techniques de rédaction commerciale
Traiter les demandes spéciales des clients
Anglais professionnel (niveau avancé)
Coordination avec des fournisseurs et partenaires