Offre n° 202JJGL
Assistant commercial / Assistante commerciale

13 - MARSEILLE 15 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 janvier 2026

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour renforcer notre équipe. Vous assurerez le soutien administratif et commercial afin de garantir le bon suivi des clients et des dossiers commerciaux. Suivi des dossiers commerciaux Elaboration des devis clients Gestion des mails et demandes clients Déplacement en rendez vous physique Appui administratif à l'équipe commerciale Profil recherché : Sens de l'organisation et rigueur Bon relationnel et esprit d'équipe Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel) Une expérience sur un poste similaire est appréciée

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 28H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone régionale

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins du client
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les crises et les urgences commerciales
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les réclamations de manière efficace
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
Mettre en place des partenariats stratégiques
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
Répondre à un appel d'offre
Techniques commerciales
Techniques de rédaction commerciale
Traiter les demandes spéciales des clients