Vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable Commerciale, le Responsable Marketing et le Dirigeant. Votre objectif est de développer le chiffre d'affaires de votre secteur en pilotant à la gestion du portefeuille clients. Vos principales missions sont : Gérer les demandes entrantes - mail ou téléphone (60%) Faire des actions de promotion et des relances de réapprovisionnement sortantes (20%) Animer les établissements affiliés à des grands comptes pour développer la DN (10%) Représenter l'entreprise lors de salons professionnels ou de visites clients (10%) Renseigner le suivi des actions dans l'ERP/CRM de l'entreprise VOTRE PROFIL : Vous aimez l'environnement multi-tâches des PME et vos valeurs sont proches de celles de Sanipousse : Orientation client, entraide, responsabilisation et créativité. Vous avez un niveau bac général +2 et êtes diplômé dans les domaines de la relation client et du commercial. Vous avez une expérience réussie d'au moins 3 ans dans ce domaine. Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP/CRM (nous migrons sur Microsoft Business Central).