Vous avez le goût du challenge commercial et du service, Alors voilà qui va vous intéresser : Adecco Le Vaudreuil recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la logistique, un CHARGE DE CLIENTELE (H/F). Votre mission : - principalement sur le traitement des réclamations Vous pourrez également voir : -Prise de rdv -Accueil téléphonique des clients -Suivi des commandes, traitement des litiges -Saisie informatique des données -Création des dossiers Vous disposez d'une expérience significative dans le secteur commercial et la logistique? C'est un atout pour cette mission. Vous correspondez à ce profil? Assurez vous que votre CV soit à jour sur votre espace ADECCO et postulez en ligne - Parfaite connaissance des techniques de vente et de négociation - Parfaite connaissance en comptabilité des portefeuilles - Excellente résistance au stress - Maîtrise des secteurs d'activité de ses clients et de son entreprise - La maîtrise de l'anglais est fortement appréciée - Bonnes connaissances juridiques et fiscales - Bon esprit d'analyse et de synthèse - Avoir un très bon relationnel - Être à l'aise avec les chiffres - Savoir construire un argumentaire commercial - Connaitre les techniques de prospection - Savoir être persuasif