Au sein d'un environnement stimulant, vous occupez un poste polyvalent combinant conseil téléphonique et gestion administrative : Relation Client : Réceptionner les appels entrants des adhérents, les renseigner sur leurs contrats et répondre à leurs besoins. Gestion Back-Office : Assurer le suivi administratif des dossiers, la mise à jour des données et le traitement des actes de gestion courants. Support Bilingue : Accompagner nos interlocuteurs francophones et néerlandophones avec la même aisance. Horaires : Amplitude du lundi au vendredi (08h45 - 19h00) et le samedi (08h45 - 17h00). Salaire : smic+prime linguistique+ prime performance