Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Assistant / Assistante administration des ventes (H/F) 78 - ABLIS

Offre n° 202PSBD
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

78 - ABLIS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 janvier 2026

Relations de travail : En externe : avec les clients et les fournisseurs par téléphone ou par e-mail En interne : le service logistique/magasin, les achats, les commerciaux Description des activités significatives : Gestion d'un portefeuille clients La prise et le suivi des commandes jusqu'à la livraison Renseignements aux clients par téléphone et mails (délai de livraison, disponibilité, support technique .) Gestion des litiges et des retours (livraison, prix, quantité) Tenue des fichiers informatiques, tels que fichier clients, listes de prix et remise sur ventes Edition des factures et des avoirs Responsabilités exercées et latitude d'action : Renseigner les clients Saisie de commandes S'assurer de la justesse des commandes et des prix associés Mise à jour des fichiers clients et des supports d'identification

Type de contrat
CDD - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Intéressement / participation
  • Primes
  • Titres restaurant / Prime de panier
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  • Assurer le suivi des dossiers clients
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Etablir un bon de commande
  • Etablir un devis
  • Gérer les documents de transport et de suivi de commande
  • Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Planification des livraisons
  • Respect des délais de livraison
  • Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
  • Traiter les informations de commande et de livraison
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles

Employeur

SAF HOLLAND FRANCE SAS

20 à 49 salariés

Mme Catherine LE BIHANNIC

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