Horaires mercredi/jeudi/vendredi de 8h45 à 12h15 puis de 14h à 18h. Prise de poste début mars Le titulaire de la fonction assure et veille à la qualité, à la courtoisie et à la discrétion de l'accueil physique et téléphonique de la maison de retraite en concertation avec la direction. Il peut communiquer des informations générales qui ne sont pas à caractère confidentiel. Il est à l'écoute des résidents, des familles et des bénévoles. Il aide par diverses tâches administratives (courrier, facturation etc..) au bon fonctionnement de l'établissement. Il assure la bonne coordination du service en répartissant les tâches et veille plus spécifiquement à : - Envoyer le compte rendu mensuel des mouvements au médecin coordonnateur, - Préparer les tableaux excel pour la facturation temporaire et pour le comptage mensuel des repas - Vérifier les éléments variables de la facturation de l'établissement - Veiller aux changements tarifs hébergement et talon modérateur selon arrêté CG, - Rédiger les courriers - Saisir les éléments de facturation - Collaborer avec les différents services - Disposer d'un bon relationnel (résidents, familles, bénévoles) - Être autonome Un doublon avec la titulaire actuelle est prévu à compter de début mars 2026.