VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Au sein de la Direction Éducation - Enfance - Jeunesse, vous intégrez une équipe engagée au sein du service relations aux familles. Dans un contexte d'évolution des politiques publiques et des besoins des usagers, vous contribuez à la mise en œuvre de la politique municipale en assurant la gestion des PAI, le suivi administratif et les missions transversales du service Relations aux familles. VOS PRINCIPALES MISSIONS Gérer le suivi administratif et les tâches communes au service Relations aux familles Traiter les demandes des familles et assurer les encaissements : accueil physique, accueil téléphonique, mails, demande via Concerto Gérer les inscriptions du service et alimentation du logiciel Concerto Gérer le courrier et le parapheur du service Participer à la création ou à la mise à jour des procédures du service Optimiser les achats de matériels Contribuer à la modernisation du fonctionnement du service Contribuer aux évolutions du logiciel Concerto Réaliser le classement et l'archivage des dossiers Assurer le suivi des dossiers PAI (temps scolaires, temps extrascolaires) Accueillir les usagers et constituer le dossier Assurer la diffusion auprès de l'ensemble des acteurs (responsable de site, directions école, ATSEM, responsable de restaurant, cuisine centrale, responsable d'animation, médecin scolaire) Assurer le lien avec les services du conseil départemental (CMS, PMI) Assurer le suivi de l'activité transports scolaires Faire le lien avec le responsable vie scolaire en charge de l'encadrement des accompagnateurs Accompagner les familles dans l'inscription et réservation du transport scolaire Renseigner les usagers et transmettre les informations nécessaires au service communication Assurer la gestion et le suivi de l'activité réception Suivi des demandes dans le logiciel 3DOuest Travailler en lien avec la référente de l'organisation des réceptions Préparation, organisation et suivi des réceptions Tenir à jour le tableau de suivi des réceptions (budget) Contribuer à la mise à jour des outils liés à la réception VOS ATOUTS : BAC- Formation administrative et comptable Bonne connaissance des collectivités territoriales et en particulier des règles de la comptabilité publique Connaissance du cadre réglementaire de l'accueil collectif de mineur, de l'essentiel du code de l'Education et du fonctionnement Ville/Education Nationale, Expérience significative sur des fonctions administratives, expérience en collectivité territoriale Maîtrise des règles relatives aux inscriptions scolaires réglementaires et locales Maîtrise des règles de la comptabilité publique Maitrise des logiciels bureautique Word, Excel et des logiciels métier : Civil finances, 3D Ouest, Hop-Place. Respect des règles de confidentialité, devoir de réserve Rigueur, capacité d'organisation et à hiérarchiser les priorités Qualités relationnelles, sens de l'accueil VOS CONTACTS PINLOU Sophie, Responsable du service relations aux familles : 02 40 67 10 78 M. BOUAMAMA Nabil, Gestionnaire parcours professionnel : 02 40 67 10 62