Conseiller en formation (H/F) 69 - JONAGE
Offre n° 202QWNZ
Conseiller en formation (H/F)
69 - JONAGE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 janvier 2026
Rejoignez My Académie en tant que Conseiller-ère en formation ! My Académie, organisme de formation en ligne dédié aux métiers de la Famille, continue de grandir ! Notre mission : accompagner les Salariés du Particulier Employeur dans le développement de leurs compétences grâce à la formation digitale. Nous croyons en des métiers essentiels, trop souvent invisibles, que nous voulons valoriser et professionnaliser à travers une offre de formation innovante et humaine. Dans ce cadre, nous recrutons un-e Conseiller-ère en formation en CDI, 35h/semaine, pour renforcer notre équipe. Pourquoi rejoindre My Académie ? Parce que vous avez envie : - de sens, en contribuant à la montée en compétences de milliers de professionnels du domicile, - de challenge, dans une entreprise en pleine structuration et pleine d'énergie, - d'une aventure humaine, où l'esprit d'équipe, la bienveillance et la performance cohabitent au quotidien. Vos missions principales En lien direct avec votre responsable, vous serez au cœur de la relation avec nos clients : - Informer et accompagner nos stagiaires (salariés, agences, prescripteurs) dans leur parcours de formation, - Fidéliser et développer, - Promouvoir nos formations de manière claire, attractive et professionnelle, - Faciliter la mise en place des formations - Contribuer à l'amélioration continue de notre accompagnement. Le profil que nous recherchons : Vous êtes à l'aise à l'oral, vous aimez conseiller, convaincre, accompagner. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du relationnel et votre rigueur. Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une appétence commerciale, - Vous êtes organisé-e et autonome, - Vous avez une bonne communication orale et écrite, - Vous aimez le travail en équipe, dans une équipe soudée où exigence rime avec bienveillance. - Une première expérience dans la formation, la relation client ou la vente est un vrai plus. Conditions et avantages : - Salaire fixe : 1 850 € brut mensuel, - Commissions mensuelles non plafonnées dès l'atteinte des objectifs (jusqu'à +11 500 € bruts/an en cas d'objectifs atteints) - Tickets restaurant (9€/jour), - Participation aux frais de transport en commun, - Bureaux agréables à Jonage (69), accessibles de 9h à 18h du lundi au jeudi, et de 9h à 17h le vendredi. Prise de poste : à définir ensemble. Intéressé-e ? Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes pour nous dire pourquoi ce poste est fait pour vous. À très vite pour peut-être écrire ensemble la suite de l'aventure My Académie Type d'emploi : Temps plein, CDI
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Commissions
- Commissionnement, challenges, chèques-déj
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux attentes d'un client
Langue
- Français
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
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