LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste un Chargé de recouvrement H/F basé à Rungis 94 dans le cadre d'un cdi. . Acteur(trice) essentiel(le) de la performance financière, vous prenez en charge un portefeuille volumique et veillez à la bonne maîtrise du cash-flow de l'entreprise. Vos missions : Gestion complète du recouvrement. - Gérer en autonomie un portefeuille de 850 à 1000 clients, en environnement BtoB, idéalement secteur public ou grands comptes. - Assurer un recouvrement de bout en bout, du suivi de la balance âgée jusqu'à la résolution des litiges. - Identifier, qualifier et suivre les litiges jusqu'à leur clôture. Actions de relance & négociation. - Effectuer les relances téléphoniques et écrites selon les scénarios prédéfinis. - Rédiger les courriers de rappel ou de mise en demeure. - Négocier les solutions de paiement avec persévérance et diplomatie. Relation client & reporting. - Entretenir une relation professionnelle de qualité avec les interlocuteurs. - Travailler en interaction avec les équipes internes pour fiabiliser les encours. - Assurer un reporting clair et structuré auprès du manager lors des revues de comptes. Vous reconnaissez-vous ? - 3 ans d'expérience minimum en gestion de recouvrement BtoB. - Expérience impérative en recouvrement complet sur un portefeuille volumique. - Connaissance souhaitée de Chorus Pro (atout majeur pour les clients publics). - Bases solides en comptabilité (factures, lettrages, avoirs, paiements). - Maîtrise intermédiaire de Excel et des outils : Oracle. - Anglais intermédiaire apprécié, à l'écrit comme à l'oral. Soft skills attendus. - Curiosité - Persévérance - Rigueur - Esprit d'analyse et sens du service Conditions & avantages - 32/34 K€ annuels selon profil sur 12 mois+ variable trimestriel. - 2 jours de télétravail/semaine après période d'essai - 16 RTT - Contrat 39h - Statut non cadre