Nous recherchons un secrétaire administratif (H/F), en CDD de renfort sur le back office de notre restauration. Vos missions principales : - Standard téléphonique de la restauration : prise de réservations, prise de commande room service, suivi des demandes clients, suivi du logiciel de réservation, être en capacité de renseigner parfaitement les clients avec une connaissance fluide des offres - Traitement et contrôle quotidien des différents journaux de facturation : offerts, corrections, annulations, gratuités staff, pertes, litiges, suivi des comptes passants avec rapprochement POS/PMS ; analyse des anomalies - Contrôle de fin de mois pour effectuer la clôture - Saisie de la planification des employés dans logiciel dédié et mises à jour en cas de modifications - Taper les menus + travail sur les visuels - Aide à la saisie + contrôle inventaire CDD de 3 mois à temps partiel Pas de déplacement