En lien direct avec la direction, vos principales responsabilités seront : - Accueil téléphonique et physique - Gestion du courrier, des mails et des documents administratifs - Rédaction de courriers, comptes rendus, notes internes - Suivi des tableaux des qualifications (Qualibat, Qualifelec, ISO.) - Création et mise à jour des DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés) - L'établissement des factures - Suivi des sinistres - Suivi des réparations (flotte automobile.) - Divers suivis administratifs - Suivi des commandes et factures fournisseurs - Classement et archivage Compétence(s) du poste - Classer les documents - indispensable - Effectuer le suivi des commandes, la facturation - indispensable - Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) - Indispensable - Mettre à jour un dossier, une base de données - Indispensable - Relayer l'information - Indispensable - Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients - Indispensable - Utiliser les outils numériques - Indispensable - Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Autre(s) compétence(s) - Maîtrise Pack Office - Indispensable - Logiciel SAGE 100 apprécié Profil recherché : - Expérience souhaitée dans le secteur du bâtiment ou des travaux publics - Aisance rédactionnelle et sens de l'organisation - Rigueur, discrétion et autonomie - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément