SIMAX est un éditeur de logiciel No Code, qui a un système de vente indirecte via des intégrateurs. Nous éditons également un logiciel de gestion (ERP-CRM) entièrement réalisé en No Code. Les postes proposés sont en contrat d'alternance soit en apprentissage ou professionnalisation , il n'y a donc pas de critères d'âge. MISSIONS : - Pilotage opérationnel des projets : Gestion du planning, respect des deadlines, suivi des priorités et des procédures projet. - Paramétrage et qualité des livraisons : Réalisation des paramétrages selon le cahier des spécifications, tests systématiques, tests de flux bout-en-bout et participation aux recettes client. - Relation client et communication : Réponse aux clients dans des délais courts, relances, formations clients et partenaires, échanges clairs et professionnels. - Support au chef de projet et aux équipes internes : Alerte en cas de problème, participation aux réunions commerciales (passage de relais), réponses aux questions techniques/fonctionnelles, soutien au support. - Suivi, reporting et amélioration continue : Respect des deadlines, reporting rigoureux, rédaction de comptes rendus, remontée de dysfonctionnements et propositions d'amélioration. PROFIL : - Organisation & rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches, documents et priorités sans impacter la qualité. - Esprit logique & analytique : Compréhension des flux métiers, des paramétrages et des impacts fonctionnels. - Sens des responsabilités : Respect des engagements, alerte proactive en cas de difficulté, fiabilité. - Excellent relationnel : Communication fluide avec clients, chefs de projet, commerciaux et support. - Autonomie & adaptabilité : Capacité à prendre le relais du chef de projet et à s'adapter à des contextes variés (clients, urgences, outils). Un plus si vous maitrisez : - Suite bureautique (Word, Excel) - Notion de bases données - Notion d'algorithmique Possibilité d'avoir une formation d'adaptation POEI avant le démarrage du contrat d'alternance