Mission principale Optimiser et développer l'activité de réemploi des articles de sport et de loisir, avec pour objectif l'augmentation du tonnage réemployé et du chiffre d'affaires boutique. 1. Appui au pôle boutique * Contribuer à la bonne organisation et à la continuité des activités de la boutique : - Assurer l'accueil, l'information et le conseil client en boutique. - Organiser l'achalandage, le réassort et la mise en valeur des produits. S'assurer de la qualité, de la sécurité et de la conformité des produits avec l'appui du pôle technique - Gérer la caisse * Appui au développement de la vente en ligne : - Assurer la mise en ligne régulière et qualitative des annonces principalement sur le Bon Coin et répondre aux sollicitations - Suivre les performances, analyser les retours clients et ajuster les pratiques pour maximiser la conversion * Performance et développement : - Contribuer au suivi de la performance de l'activité boutique et proposer des pistes d'amélioration. - Contribuer au développement des canaux de distribution pour augmenter le réemploi (b2c, B2b) - Appui au développement de l'approvisionnement * Contribuer au suivi des prestations réparations et gestion du Bonus Réparation 2. Appui au pôle communication - Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication pour renforcer la visibilité et l'attractivité de la boutique, en ligne comme en magasin. - Être force de proposition sur les leviers marketing et les actions de communication à développer pour soutenir les ventes et promouvoir le réemploi. - Contribuer à la création et à la diffusion de contenus valorisant les produits, les actions et les réussites de la boutique. - Collaborer étroitement avec les autres pôles afin de favoriser la circulation de l'information 3. Contribution transversale et vie de la structure - Appui au pôle développement commercial - Appui à la gestion du site - Participer à la vie collective de la structure et à ses projets transversaux. Poste en 35 heures/semaine. Pas de télétravail.