Réceptionnaire automobile (H/F) 93 - VILLEMOMBLE
Offre n° 203DMFF
Réceptionnaire automobile (H/F)
93 - VILLEMOMBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 janvier 2026
Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault de Villemomble un Conseiller service Après-Vente / Réceptionnaire APV (H/F) pour son service Carrosserie, en CDI. Qu'est-ce qu'on vous propose ? Vous intégrez l'équipe Carrosserie ainsi que l'équipe de Conseillers service après-vente, sous la responsabilité du Responsable du service, et vous avez pour missions : -> Accueillir la clientèle de l'atelier Carrosserie : - rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, - proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services -> Organiser et planifier des interventions, -> Facturer et encaisser les interventions en carrosserie -> Restituer le véhicule du client -> Fidéliser la clientèle et développer, selon vos appétences Vous travaillez dans un environnement stimulant avec des outils de nouvelles technologies: - Statut Agent de Maîtrise - contrat de 40h / semaine - jours travaillés : du lundi au vendredi - Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules - Carte déjeuner - Cooptation
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
40H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2600.0 Euros à 2800.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Identifier, traiter une demande client
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Traiter les réclamations des clients
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
AUTOSPHERE - RENAULT VILLEMOMBLE
50 à 99 salariés
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