Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, spécialisé dans le négoce de produits de décoration de luxe, un(e) Assistant(e) ADV Export - Anglais Bilingue. Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous assurez la gestion d'un portefeuille clients export et le suivi des commandes dans un environnement international et exigeant. Missions Gestion et suivi d'un portefeuille clients export Interface clients / filiales étrangères / équipes internes Traitement des demandes clients (produits, tarifs, délais) Établissement des devis et offres commerciales Saisie et suivi des commandes via un ERP Suivi des livraisons et expéditions internationales Coordination avec transporteurs et transitaires Gestion des documents export Traitement des litiges transport, qualité et commerciaux Gestion des retours et avoirs Participation au bon fonctionnement du service ADV Profil recherché Bac +2 minimum en commerce international, ADV ou équivalent Expérience confirmée sur un poste ADV Export Anglais bilingue impératif (écrit et oral) Aisance dans les échanges quotidiens avec des interlocuteurs internationaux Sens du service client et fibre commerciale