** Prise de poste Avril 2026 ** Vos missions: Accueillir et renseigner la clientèle Effectuer les arrivées et départs des clients Assurer la gestion administrative des dossiers clients et des réservations Répondre aux demandes et réclamations clients avec professionnalisme Participer au bon fonctionnement de la résidence (tâches administratives, coordination avec les équipes ménage et technique) Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle -- Tickets restaurants - 13eme mois --