Dans le cadre d'un remplacement d'une salariée absente, Impulsions Métropole Sud recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) qui sera présente sur les antennes de Faches-Thumesnil (52 rue Carnot) et Seclin (25 rue Marx Dormoy). Ses principales missions seront : - Renseigner les entrées /sorties de publics et informations relatives à ces derniers dans les différents logiciels de suivi (Parcours Solidarité et UP Viesion notamment) : ° Saisir les suivis des personnes dans le PLIE à partir de Parcours Solidarité ou de i-milo (entretiens, dates, etc.) vers Up viesion ° Saisir les offres du Département et de la Région et les mises en relation correspondantes dans UP Viesion et les MER (mises en relation) correspondantes ° Saisir le suivi des actions « satellites » du Plateau et des ateliers collectifs vers Up viesion (à partir d'un reporting en ligne) ° Saisir les dates et entretiens de tous les allocataires du RSA du Plateau Pluridisciplinaire SEM dans le logiciel donné ° Créer, dans le logiciel adéquat, les nouveaux employeurs et vérifier les codes SIRET ° Créer, dans Up Vision, les nouvelles personnes intégrées dans le Plateau Pluridisciplinaire - Assurer le suivi des différentes informations (orientations dans le logiciel Parcours RSA) - Relancer, par mail ou SMS, le public - Assurer l'accueil téléphonique Plateau Pluridisciplinaire SEM, gérer les mails et informer, renseigner les publics - Assurer l'accueil physique et téléphonique, en complémentarité de la chargée d'accueil et d'animation : ° Accueillir, prendre en compte tout public et gérer les flux ° Informer, recueillir la demande et orienter : Recueillir et enregistrer la demande et les informations relatives à la situation individuelle du public ; Informer et orienter le public reçu ; Apprécier l'urgence d'une demande ° Animer un espace d'accueil et d'information : Animer les lieux et organiser l'accès à l'information, accompagner le public dans la recherche d'information - Assurer un suivi administratif : ° Constituer et mettre à jour les dossiers ° Transmettre les informations administratives aux organismes partenaires ° Organiser les invitations et les convocations ° Suivre informatiquement l'activité (saisir les données dans des logiciels spécifiques) L'assistant(e) administratif(ve) recherché(e) dispose des compétences suivantes : - Niveau de formation minimum : Baccalauréat - Qualités rédactionnelles et relationnelles - Maitrise des connaissances de base en informatique et Internet - Maitrise du logiciel Excel (notamment les fonctions) - Capacité à harmoniser, organiser et équilibrer son temps de travail - Dynamisme - Organisation, rigueur - Intérêt porté sur le réseau des acteurs de l'emploi, de la formation, de l'insertion et de l'économie, - Capacité à travailler en équipe et de façon autonome