Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un Téléconseiller - appel sortant (h/f): Votre profil - Excellentes compétences en communication - Forte capacité d'écoute et d'empathie - Maîtrise des outils informatiques et logiciels CRM - Sens de la persuasion et de la négociation - Organisation et gestion du temps efficaces Rémunération en fixe + variables Poste à pourvoir immédiatement Votre mission - Rappeler les clients et présenter efficacement nos offres - Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées - Maintenir un haut niveau de satisfaction client - Atteindre et surpasser les objectifs de performance fixés