CRM Manager H/F (H/F)

CRM Manager H/F (H/F) 33 - Bordeaux

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Offre n° 203TXSR
CRM Manager H/F (H/F)

33 - Bordeaux - Localiser avec Mappy

Publié le 09 février 2026

Les missions du poste Gestion et évolution du CRM (HubSpot) * Administrer et optimiser HubSpot (Marketing, Sales et CRM) * Concevoir, déployer et améliorer les parcours clients et prospects (lead nurturing, lifecycle stages, scoring, automatisations) * Gérer les demandes d'évolution des équipes internes (workflows, propriétés, pipelines, dashboards) * Garantir la qualité, la fiabilité et la bonne gouvernance des données CRM Marketing automation & mailings * Concevoir et opérer les campagnes de mailings clients et prospects * Optimiser les scénarios d'automatisation (emails, workflows, segmentation) * Tester, analyser et améliorer en continu les performances des campagnes Alignement marketing / sales * Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales pour fluidifier les parcours et améliorer la conversion * Mettre en place des reportings et dashboards pour suivre la performance du funnel * Identifier les points de friction et proposer des optimisations orientées revenu Ce que nous recherchons * Au moins 5 ans d'expérience confirmée en tant que RevOps, CRM Manager * Excellente maîtrise de HubSpot ou CRM équivalent * Bonne compréhension des enjeux marketing, sales et data * Capacité à structurer des process et à prioriser les demandes * À l'aise avec les outils, les automatisations et l'analyse de données * Esprit analytique, rigueur et sens du service interne Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap. Les conditions salariales * Rémunération : 40K€ ; * Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine ; * Prime intéressement, prime de participation ; * Convention annuelle pour l'ensemble des collaborateurs ; * Moments de convivialité (repas, petits-déjeuners, activités de cohésion lors des séminaires.). Quelques mots sur notre process de recrutement * Toutes les candidatures reçues seront étudiées. * Si vous êtes présélectionné(e) Charlotte, notre chargée de recrutement, sera ravie d'échanger avec vous. * S'en suivra un entretien avec la Directrice du service. * Un dernier échange aura lieu avec lieu avec notre Associé référent. * Si ça matche une proposition d'embauche sera adressée.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 39000.0 Euros à 40000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 5 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Management électronique de relation client (e-CRM)
  • Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Activités comptables

Employeur

COMPAGNIE FIDUCIAIRE

50 à 99 salariés

Voir la page employeur

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