Vous aurez pour missions principales : Assurer pour chaque client un accueil chaleureux Contribuer à la satisfaction client grâce à votre bonne humeur et votre sourire Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation Vendre les prestations complémentaires de l'hôtel (le petit-déjeuner, early c/in et late c/out, cleaning service ) Effectuer le service du petit-déjeuner Être responsable d'un fond de caisse Effectuer le suivi des réponses clients (Tripadvisor, Booking, Expedia ) Vous serez garant/e de la sécurité de l'hôtel. Vous serez formé/e sur nos procédures et à notre culture d'entreprise. Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous aimez le contact avec les clients Avantages : - Participation au Transport - Réductions Tarifaires Poste saisonnier à pourvoir non logé