POSTE : Conseiller Clientèle Bancaire H/F DESCRIPTION : Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Conseiller(ère) clientèle bancaire à Lyon ? Rejoignez une équipe dynamique pour gérer les relations clients et promouvoir des services bancaires centrés sur la satisfaction client - Contacter quotidiennement les clients pour des opérations de fidélisation à gros volume - Proposer des services complémentaires et recommander des rendez-vous - Identifier et résoudre les mécontentements client pour maintenir une relation positive - Détecter et analyser les besoins des clients pour orienter les services - Utiliser efficacement les outils informatiques pour documenter les interactions client PROFIL : Formation et expérience Profil recherché : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle bancaire passionné(e) par la relation client et les défis commerciaux. - Dynamisme et motivation pour atteindre des objectifs de satisfaction client - Excellente aisance téléphonique et communication claire - Maîtrise des outils informatiques bancaires spécifiques - Expérience réussie en challenges commerciaux avec résultats prouvés - Capacité efficace à résoudre les mécontentements clients - Formation en relation client ou diplôme bancaire équivalent Ce que nous offrons : - Contrat : CDI - Date de démarrage du contrat : Dès que possible - Salaire : 1950 €/mois - Mission en Temps plein : 35h/semaine - Frais de transport en commun - Primes et intéressements - Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible ! Ref : 7u9abak3vm