Offre n° 204GWGY
Assistant administratif et commercial (H/F)

Actualisé le 19 février 2026

"Poste en présentiel" Alsace Locale, éditrice du journal gratuit d'informations Maxi Flash Colmar Vignoble et Plaine, recherche pour remplacer l'assistante actuellement en poste, celle-ci souhaitant évoluer dans ses missions actuelles. Véritable soutien de l'équipe, cette personne aura pour mission d'organiser et de coordonner les informations internes et externes entre les différents acteurs pour un fonctionnement fluide de l'entreprise, d'administrer et d'animer la relation client, de coordonner les actions avec des confrères des autres éditions. Les interlocuteurs externes auxquels cette personne sera amenée à être en relation sont des clients professionnels, des associations, des administrations et des particuliers. Les interlocuteurs internes sont les membres de la direction, rédacteurs, graphistes,... Le permis B est demandé car vous pouvez être amené(e) à vous rendre à la poste ou à acheter des fournitures.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable
Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Techniques commerciales