Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en matière de Protection Nuisibles, Dépannages/Travaux, Protection Incendie, Contrôles et Diagnostics Techniques. BSH recrute pour son pôle Protection Nuisibles, un(e) Chargé(e) de mission (f-h). Véritable relais opérationnel et stratégique, vous contribuez à la performance du pôle en pilotant les équipes, en optimisant l'organisation et en accompagnant la relation client dans une logique d'amélioration continue. Vous assurez vos fonctions au travers de nos différents métiers. Vous serez rattaché(e) à la Directrice des opérations et aurez pour principales responsabilités : Management transverse d'équipes techniques (coordination, priorisation des interventions, accompagnement opérationnel), Optimisation de l'efficacité opérationnelle via l'analyse des processus, l'identification des leviers d'amélioration et la mise en œuvre d'actions, Support à la communication client et élaboration de plans d'action, Pilotage de la performance (définition et suivi des KPI, analyse des résultats, mise en place d'actions correctives). Profil recherché : Diplômé(e) d'une grande école d'ingénieur. De formation supérieure, vous disposez d'une expérience confirmée dans un domaine similaire. Votre relationnel, votre disponibilité, votre rigueur et votre organisation vous permettront de mener à bien votre mission. Poste à pourvoir dès que possible. Vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, rejoignez notre équipe !