Dans le cadre d'un remplacement nous avons un poste de Technicien(ne) ADV à pourvoir. Au sein d'une TPE de 11 personnes vous serez en charge de l'administration des ventes. Vos fonctions nécessitent du conseil à la vente, établissement de devis, enregistrement de commandes, facturation, gestion de réclamation. Vous gèrerez une clientèle B2C dont 20% est basé à l'export. Clientèle fidèle et récurrente. Le CA à gérer est de 2,5M€. En interne vos interlocuteurs seront : - Gérant et directeur commercial - Equipe SAV - Resp pProd - Magasinier Nous cherchons un(e) candidat(e) curieux(se) et passionné(e) qui possède une sensibilité technique forte et une fibre commerciale prononcée. Vous êtes quelqu'un qui sait gérer plusieurs dossiers en même temps, maitrise l'ensemble des outils et logiciels de bureautique et se nourrit de la satisfaction des clients. Au-delà d'un diplôme, nous cherchons avant tout une personnalité qui saura s'intégrer dans notre équipe. Si vous cherchez une poste tranquille derrière un bureau, mieux vaut passer votre chemin. Nous évoluons pour partie dans le domaine de la piscine et nous sommes soumis à une certaine saisonnalité qui nous demande d'être très disponible pendant les longs mois de printemps et d'été. Nous prendrons le temps de vous former à nos produits pour que vous deveniez un(e) spécialiste et votre personnalité finira de persuader nos clients que vous êtes un(e) interlocuteur/trice indispensable. Vous êtes prêt à relever ce défi ?