Mission principale : Développer le chiffre d'affaires et la marge du point de vente auprès d'une clientèle de professionnels du bâtiment (artisans, entreprises générales, maçons, couvreurs, etc.) et de clients particuliers, en assurant un suivi commercial de qualité et en contribuant activement à la fidélisation. Taches : Développement commercial Prospecter et développer un portefeuille clients BTP Fidéliser la clientèle existante Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées Réaliser des devis, négocier et conclure les ventes Atteindre les objectifs de CA et de marge Suivi & gestion Assurer le suivi des commandes et des livraisons Relancer les devis Gérer les litiges clients en coordination avec le dépôt Suivre les encours clients Relation client Conseiller techniquement sur les matériaux (gros œuvre, second œuvre, isolation, etc.) Maintenir une relation de proximité avec les artisans Participer aux opérations commerciales et animations magasin Compétences requises Expérience confirmée en tant que commercial(e) dans le secteur du BTP Excellente connaissance des matériaux de construction (gros œuvre, second œuvre, isolation, etc.) Maîtrise des techniques de vente et de négociation Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients professionnels Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion commerciale, ERP, pack Office) Excellentes qualités relationnelles et sens du service client Fort sens du terrain, esprit de conquête et culture du résultat