Accueil physique et téléphonique :Accueil des étudiants et des intervenants Répondre aux demandes d'informations téléphoniques, aux futurs candidats, les interlocuteurs du CFDC, intervenants extérieursbr />Secrétariat pédagogique : Réalisation de courriers et de documents divers.Préparation aux instances : Commissions d'Attribution de crédits (CAC), Instance Orientations générales (ICOGI), Section disciplinaire (SD), Section pédagogique (SP), Section de la vie étudiante (SVE) : convocations, listes d'émargement, préparation des dossiers, secrétariat d'instances, rédaction du compte-rendu.Gestions du courrier et des mails.Classement des dossiers des étudiants. Enregistrement des plannings des étudiants dans un logiciel dédiéDémarche qualitéParticipation à la démarche qualité en tant que contributeur