La programmation des interventions clientèle et réseau est un enjeu de performancequotidien pour Enedis.Vous apprendrez à programmer des activités complexes selon différents paramètres(gestion des priorités, des disponibilités, des matériels, des compétences destechniciens, de la localisation)Les différentes activités que vous réaliserez au cours de votre alternance en appuiavec votre tuteurCollecter et analyser les demandes d'interventions - Programmer l'activité des préparateurs de chantiers, parfois avec plusieurs équipes - Assister les techniciens lors des interventions.